Instructions
pour l’utilisation du courriel ordinaire et de la PEC
Moyens de contact mis à la disposition des usagers par l’Administration régionale
Contacts
Chaque aire organisationnelle homogène (Area organizzativa omogenea – AOO) de l’Administration régionale dispose d’un compte PEC et d’un compte PEI , comme il appert des tableaux ci-dessous. Vous pourrez trouver des renseignements supplémentaires sur la structure de l’Administration régionale dans la section « Organigramme de l’Administration régionale » du menu « La Région » de la page d’accueil du site institutionnel.
Vos messages et les fichiers qui y sont annexés parviennent au Bureau de l’enregistrement de chaque AOO et sont ensuite transmis aux structures compétentes. Pour faciliter le tri, veuillez indiquer, au début de chaque message, la structure à laquelle ce dernier est destiné.
Si vous avez des doutes sur la structure compétente, adressez-vous au Bureau des relations avec le public (Ufficio relazioni con il pubblico – URP)
Types de communication acceptés
- Communications provenant des comptes PEC des Administrations publiques
- Communications provenant des comptes PEC des particuliers, des professionnels ou des entreprises, garanties par un certificat de signature électronique délivré par un prestataire de services de certification électronique, certificat qui ne doit pas avoir été suspendu, ni révoqué.
Format des communications
Toutes les communications des types évoqués ci-dessus doivent être exclusivement assorties de fichiers portables, statiques, non modifiables et ne contenant pas de macro-instruction ni de code exécutable.
Il est préférable de respecter les standards internationaux ISO et d’utiliser une interface WYSIWYG (What You See Is What You Get) qui permet de voir à l’écran la composition graphique telle qu’elle sera effectivement imprimée : « Tel affichage, tel résultat ». Il est donc suggéré que les fichiers joints aux communications soient en format PDF, le plus répandu et le plus lisible. Sont également acceptés les fichiers en format .txt, .tiff, .xml, .odt. Tout autre format (par exemple, .doc, .xls, etc.) est rejeté.
Consultez l’URP de la Région autonome Vallée d’Aoste pour tout renseignement complémentaire.
Aux termes de la délibération du Gouvernement régional n° 578 du 19 mars 2012, le Département de l’innovation et de la technologie a été englobé dans la structure dénommée « Secrétaire général de la Région ». Le compte PEC innovazione.tecnologia@pec.regione.vda.it a donc été supprimé.
Légende
PEC - Courrier électronique certifié
PEI - Adresse institutionnelle courriel ordinaire
AOO- Aire organisationnelle homogène