L’Assessorato del Turismo, Sport, Commercio, Agricoltura e Beni culturali informa che Valle d’Aosta Events è la nuova APP degli Eventi in Valle d’Aosta, sviluppata e gestita dall’Office régional du tourisme e dalla società Laser group Srl di Aosta in collaborazione con l’Assessorato.
La comunicazione degli eventi è notoriamente una funzione basilare e imprescindibile. Sia prima dell’evento, per annunciarlo e inserirlo a calendario, sia in prossimità e durante il suo svolgimento, per veicolarne il programma, le informazioni pratiche e logistiche, i cambiamenti dell’ultimo minuto. Con gli strumenti cartacei una comunicazione efficace è sempre più difficile, soprattutto per il numero e la varietà di eventi e manifestazioni che si susseguono in Valle d’Aosta. Ci sono tempi tecnici di produzione e di distribuzione della carta spesso incompatibili con le esigenze organizzative e con la rapidità di divulgazione richiesta oggi, c’è la spesa della produzione, ci sono gli sprechi delle over produzioni, c’è la confusione originata dalla ingente quantità di flyer, locandine, opuscoli, cartoline che affollano i banconi degli uffici del turismo, degli alberghi, dei bar senza che sia possibile assicurarne una fruizione e una lettura effettive.
Da queste considerazioni è nata l’idea di sviluppare una APP Valle d’Aosta Events, un unico strumento informativo e promozionale dove concentrare le informazioni relative agli eventi .
La APP Valle d’Aosta Events è disponibile in tre lingue (italiano, francese e inglese) ed è articolata in tre sezioni:
- Eventi top : sono gli eventi di punta, la vetrina, quelli che “valgono il viaggio” o potrebbero valere il viaggio e che scandiscono la progressione temporale dell’anno, caratterizzando, più di altri, l’offerta immateriale della regione;
- Eventi del mese: sono gli eventi principali che si svolgono nei prossimi 30 giorni in Valle d’Aosta
- Eventi intorno a te nella settimana: sono tutti, ma proprio tutti, gli eventi che si svolgono in una determinata località e nel suo immediato intorno, nel raggio di 10 chilometri
C’è poi una quarta sezione dedicata ai bambini, che rappresentano uno dei principali target di clientela turistica della Valle d’Aosta e per i quali la destinazione offre davvero molto, sia in termini di attività interattive e laboratoriali sia in termini di spettacoli e di animazioni. E i bambini, si sa, orientano le scelte di vacanza e tempo libero dei genitori!
Oltre alle funzioni informative la App dispone anche di altre interessanti funzioni:
- le notifiche push, utili a ricordare l’appuntamento diun evento, a veicolare informazioni di servizio, quali cambiamenti di location o di orari ad esempio;
- le survey, per somministrare ai partecipanti agli eventi indagini di customer satisfaction e questionari, utili a consuntivare un’edizione e a preparare la successiva;
- la prenotazione e l’acquisto, per gli eventi che dispongono di un sistema on line di prenotazione e acquisto. La App, con apposito bottone “prenota” o “acquista” all’interno della scheda evento, si interfaccerà al form di prenotazione o al percorso di acquisto on line del biglietto su piattaforme quali Ticket one o Eventbrite- quest’ultima funzione è in fase di messa a punto e sarà a regime nei prossimi mesi
La forza della APP Valle d’Aosta Events risiede, innanzittutto, nel suo patrimonio di informazioni, che sfrutta il data base plurilingue del portale turistico regionale, alimentato e costantemente aggiornato dagli uffici del turismo; il valore del nuovo strumento è dato dalla facilità e rapidità di accesso alle informazioni che, distribuite su poche intuitive sezioni, assicurano agli utenti, anche non nativi digitali, la massima fruibilità dei contenuti.
Si tratta di uno strumento utile per target differenziati: residenti, escursionisti di giornata, proprietari di seconde case, turisti. La sfida e l’obiettivo è fare in modo che tutti, nel tempo, scarichino la APP sul proprio cellulare e che ad essa si riferiscano quando cercano informazioni sulle manifestazioni in Valle d’Aosta. In questo modo la potenza dello strumento, in termini di comunicazione, sarà massima. Per raggiungere questo obiettivo è necessaria la collaborazione di tutti gli operatori del settore, sia istituzionali sia economici, in una logica di sistema e di lavoro di rete nella consapevolezza che la APP Valle d’Aosta Events è la vetrina di tutti e che la condivisione degli spazi e degli strumenti di comunicazione non toglie visibilità ma anzi permette di aumentarla se le informazioni sono ben strutturate e organizzate e se l’audience dello strumento riesce a raggiungere numeri importanti.