Services fournis

L’un des objectifs principaux de l’Observatoire économique et social est de répondre de manière optimale aux requêtes de données et de documentation statistique de nature extrêmement variées présentées par les usagers.

La structure propose un service gratuit d’informationà l’intention des usagers suivants : 

• citoyens ;
• entreprises ;
• cabinets professionnels ;
• personnes exerçant une profession libérale ;
• consultants ;
• étudiants ;
• chercheurs ;
• bureaux de l’Administration régionale ;
• collectivités locales et établissements opérationnels de la Région.

En fonction du type et de la complexité des requêtes, la structure répond à celles-ci selon les modalités suivantes : 

• réponses par téléphone immédiates (par ex. : indice FOI et variations en pourcentage de celui-ci, données démographiques, etc.) ;
• réponses écrites (par ex. : élaborations de fichiers ad hoc, fourniture de données provenant de plusieurs sources, etc.) ;
• consultation par l’usager des registres sur support papier conservés dans la bibliothèque de la structure et prêt éventuel de ceux-ci.

La bibliothèque s’enrichit régulièrement, au cours de l’année, de nouvelles publications qui font l’objet d’un catalogage ad hoc.